12月1日至3日,美的集团举办了“2024年美的第五届金刚钻技能大赛”,现代商务学院党总支书记高立克及智能制造学院专职教师崔伟应邀参加比赛观摩活动,并走访美的集团中国交互中心。
本次技能大赛中,智能制造学院制冷与空调技术专业2022级马志、彭洋洋、鲍汪杰、张思鹏和2019级张龙淼五位同学经过紧张激烈的技能大比拼,张思鹏、张龙淼和鲍汪杰三位同学分别获得第一名、第二名和第五名。
美的集团中国交互中心自2004年运营,整合多品牌并提供多渠道用户服务。交互中心通过五大战略功能规划,建立国际标准服务管理体系,涵盖流程风控、智慧客服、服务设计、跨渠道交互和用户体验增值。在运营管理上,建立协同联动机制,确保业务连续性。中心还提炼用户反馈,为产品和服务改善提供决策支持。
在观摩活动契机下,高立克访问了美的集团用户交互中心顺德中心,并在此基础上形成了初步的校企合作意向;崔伟对在美的集团进行实践教学的制冷2221班学生马志、彭洋洋、鲍汪杰和张思鹏四位同学进行了走访,深入了解他们在工作岗位上的表现、技能学习情况以及生活环境,企业对他们在工作中的表现和学习上的积极性给予高度评价。
近年来,学院始终坚持“以赛促学、以赛促教、以赛促改”的赛教融合培养模式,努力将参赛成果应用于专业建设、课程改革,全面提高人才培养质量。此次访企交流增强了学院与企业的互动与合作,明确了双方合作意向。未来,学院将持续深化访企拓岗,紧密对接企业需求,优化教学与实践体系,为学生成长成才与学院高质量发展提供坚实支撑。(图文/崔伟)
初审:郑薇薇 预审:高立克 审核:刘红
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