《管理沟通实务》是由文化与旅游学院推出的校级精品课程，该课程是现代文秘专业、社区管理与服务专业、市场营销专业的专业核心课，也是会展管理、文化创意与策划、酒店管理与数字化运营、旅游管理、人力资源管理、公益慈善事业管理、大数据与会计、现代物流管理、电子商务、网络等专业的专业基础课或专业拓展课，具有专业的普适性和职业的广泛性，面向社区工作人员（含社区小管家）、物业管理人员、城市管理网格员、老年照护人员、行政秘书、营销专员、导游、酒店运营、人事等岗位的需要，对管理沟通的基础理论、沟通类型和沟通技巧进行系统介绍，指导学生运用管理沟通的基本原理和方法处理综合事务，增强与岗位相适应的职业素养，践行社会主义核心价值观，成为具有坚定的理想信念、深厚的爱国情感、宝贵的奉献精神的社会主义接班人。
